WhatsApp कॉल के जरिए हो रही धोखाधड़ी पर SBI ने उठाया बड़ा कदम, ग्राहकों से की ये अपील
SBI का कहना है कि SBI कभी भी कॉल, ईमेल, SMS या फिर WhatsApp कॉल के जरिए ग्राहकों से उनकी पर्सनल या अकाउंट संबंधी सूचना नहीं मांगता है।
इंटरनेट बैकिंग और ऑनलाइन पेमेंट के बढ़ते दायरे के बीच धोखाधड़ी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। जिसकी खबरें आए दिन समाचार पत्रों में पढ़ी जा सकती हैं। हैरान वाली बात ये है कि पहले ईमेल और मैसेज या इंटरनेट के जरिए धोखाधड़ी होती थी। लेकिन, अब WhatsApp के जरिए भी धोखाधड़ी के नए मामले सामने आए हैं। बैंकों की मानें तो पिछले कुछ दिनों में WhatsApp के जरिए होने वाली धोखाधड़ी के मामलों ज्यादा शिकायतें सामने आईं हैं।
Customers are now being targeted on WhatsApp. Don't let cyber criminals fool you! Please be aware and stay vigilant. #SBI #StateBankOfIndia #CyberCrime #SafetyTips #CyberSafety pic.twitter.com/tfLTD6T152
— State Bank of India (@TheOfficialSBI) September 27, 2020
SBI नहीं करता किसी को WhatsApp कॉल
ऐसे में State Bank of India ने WhatsApp के जरिए होने वाली धोखाधड़ी को लेकर अपने ग्राहकों को चेतावनी देते हुए कुछ निर्देश दिए हैं। बैंक ने अपने ट्वीटर हैंडल से जानकारी शेयर करते हुए लिखा, “Cyber Criminals ग्राहकों को लॉटरी जीत जाने के बारे में सूचित कर उन्हें एक SBI नंबर पर संपर्क करने के लिए कह रहे हैं। जिस पर देश के सबसे बड़े बैंक SBI का कहना है कि SBI कभी भी कॉल, ईमेल, SMS या फिर WhatsApp कॉल के जरिए ग्राहकों से उनकी पर्सनल या अकाउंट संबंधी सूचना नहीं मांगता है।
SBI कभी लकी कस्टमर जैसी कोई स्कीम नहीं चलाता
SBI ने यह भी स्पष्ट किया हुआ है कि बैंक ने अभी किसी भी तरह का लॉटरी स्कीम या लकी कस्टमर जैसा कोई ऑफर या स्कीम नहीं चला रहे हैं। इसलिए, बैंक ने सभी ग्राहकों से अपील की है कि सावधानी पूर्वक कदम उठाएं, जिससे धोखाधड़ी का शिकार ना हों। साथ ही SBI ने यह भी स्पष्ट किया है कि Cyber Criminals आपकी एक गलती का इंतजार कर रहे हैं। इसलिए, किसी भी WhatsApp कॉल का भरोसा ना करें।
SBI में धोखाधड़ी के सबसे ज्यादा मामले सामने आए
RBI ने हाल ही में एक RTI के जवाब में जानकारी देते हुए स्पष्ट किया था कि लॉकडाउन के दौरान चालू वित्त वर्ष की पहली तिमाही यानी April-June में 2,050 फ्रॉड और धोखाधड़ी के मामले सामने आए हैं। इस टाइम पीरियड में बैंक और ऑनलाइन फ्रॉड के जरिए लोगों से 19964 करोड़ रुपए हड़प लिए गए हैं। हैरानी वाली बात ये है कि धोखाधड़ी के सबसे ज्यादा मामले देश के सबसे बड़े बैंक SBI में सामने आए हैं। RBI की रिपोर्ट की मानें तो SBI में धोखाधड़ी के सबसे ज्यादा 2,050 मामले सामने आए हैं।